Análisis Heurístico: «10 aspectos a tener en cuenta en una página web»

Es un cuestionario que permite evaluar distintos aspectos de una página web. Su objetivo es determinar si cumple una serie de requisitos para los usuarios. Por lo tanto, sirve para analizar la identidad o branding de una página web, la relevancia y coherencia del contenido, lenguaje y redacción.

Hay varios tipos de test para realizar el control de calidad de un sitio web, pero el más utilizado es el diseñado por Jakob Nielsen, co-fundador de Nielsen Norman Group.

Análisis de Jakob Nielsen

Consiste en un cuestionario que analiza los 10 aspectos esenciales, verifica si se cumplen los requisitos para ofrecer buena experiencia de usuario y mejora el funcionamiento de un sitio web.

Esto se hace para identificar fallos y aplicar buenas prácticas. Entonces, los principales aspectos que se evalúan son:

  • Prevención de errores
  • Reconocer mejor que recordar
  • Visibilidad del estado del sistema
  • Conexión entre el sistema y el mundo real
  • Uso y control del usuario
  • Consistencia y estándares
  • Uso eficiente y flexibilidad
  • Diseño práctico y minimalista
  • Ayuda, diagnóstico y recuperación de errores
  • Ayuda y documentación
Fuente imagen: hiberus.com

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